A Alctel não monitora sua infraestrutura de um painel terceirizado. Temos um Centro de Operações de Rede próprio, com equipe dedicada que responde a incidentes sem depender de ninguém.
Enquanto outros revendem monitoramento, a Alctel opera seu próprio Centro de Operações de Rede com equipe dedicada 24/7. Segurança corporativa que funciona porque quem monitora é quem implementou.
Solução Fortinet com atualização de ameaças em tempo real via nuvem. Proteção contra ataques conhecidos e desconhecidos, com políticas configuradas para o ambiente de cada cliente.
NOC próprio com analistas em operação ininterrupta. Alertas em tempo real, triagem de incidentes e escalonamento para resolução sem SLA de terceiros.
Varredura periódica do ambiente, identificação de brechas e plano de remediação. Relatórios mensais para o time de TI e para gestão.
Segurança nos dispositivos da empresa: laptops, servidores e ativos de rede. Política centralizada de acesso, atualização e resposta a incidentes.
Acesso remoto seguro para equipes em home office ou múltiplas unidades. Autenticação multifator e controle de acesso por perfil de usuário.
Protocolo estruturado de resposta: contenção, investigação, erradicação e recuperação. Relatório de incidente entregue após cada ocorrência relevante.
A maioria das empresas de tecnologia vende segurança e monitora de longe. A Alctel mantém um Centro de Operações de Rede próprio, em Belo Horizonte, com equipe técnica exclusiva.
Isso significa que quando há um incidente no seu ambiente, quem responde é o mesmo time que instalou e configurou sua infraestrutura. Não tem repasse de chamado, não tem SLA de fornecedor, não tem intermediário.
É esse modelo que garante tempo de resposta abaixo de 8 minutos em incidentes críticos.
Nosso time pode mostrar a solução aplicada ao seu ambiente, tirar dúvidas técnicas ou simplesmente conversar sobre o que sua operação precisa. Sem compromisso.
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