A Alctel substitui o PABX físico por uma plataforma de comunicação unificada que funciona em desktop, celular e navegador, sem perda de funcionalidade para o usuário.
A Alctel migra sua telefonia para uma plataforma unificada de voz, vídeo, chat e presença que funciona em qualquer dispositivo. Sem interrupção, sem perda de funcionalidade e com 30 anos de experiência em telecomunicações corporativas.
Ramal em qualquer dispositivo: desktop Windows e Mac, iOS, Android e navegador web. O usuário tem o mesmo número e as mesmas funcionalidades em qualquer lugar.
Chamadas de vídeo sem precisar sair da plataforma. Reuniões internas e com clientes no mesmo ambiente, com gravação opcional e compartilhamento de tela.
Indicador de status em tempo real para todos os usuários. Disponível, ocupado, em reunião ou ausente: a equipe sabe quando pode contatar cada pessoa.
Chat interno com histórico, grupos por equipe e transferência de arquivos. Comunicação interna sem depender de WhatsApp pessoal ou ferramentas externas.
Para empresas com PABX físico existente, a Alctel realiza a migração gradual sem interrupção do serviço. O novo e o antigo coexistem durante a transição.
Criação, alteração e exclusão de ramais via portal administrativo. Sem precisar de técnico presencial para mudanças simples no ambiente de telefonia.
Órgãos públicos com ramais analógicos legados migrados gradualmente para IP, mantendo operação durante toda a transição.
Hospitais e redes de clínicas com ramal único por colaborador, independente da unidade em que estiver trabalhando naquele dia.
Agentes e assessores com acesso remoto seguro ao ramal corporativo, com gravação de chamadas e auditoria de conformidade ativas.
Técnicos e consultores em campo acessam o ramal corporativo pelo celular, sem custo de ligação avulsa e com histórico de chamadas registrado.
Nosso time pode mostrar a solução aplicada ao seu ambiente, tirar dúvidas técnicas ou simplesmente conversar sobre o que sua operação precisa. Sem compromisso.
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