Universidades, faculdades e redes de escolas têm campus extensos, milhares de usuários simultâneos e processos que vão da matrícula ao suporte pedagógico. A Alctel estrutura a infraestrutura de comunicação que suporta tudo isso.
Uma universidade é uma cidade em miniatura: tem área administrativa, laboratórios, auditórios, bibliotecas e milhares de alunos conectados ao mesmo tempo. A infraestrutura de rede e comunicação precisa suportar tudo isso.
Cobertura sem fio para auditórios com centenas de dispositivos simultâneos, laboratórios com equipamentos conectados e áreas comuns com alta concentração de alunos.
Plataforma omnichannel para secretaria acadêmica: matrícula, rematrículas, dúvidas financeiras e suporte pedagógico via WhatsApp, chat e voz em uma única fila.
Ramal corporativo para professores e coordenadores em qualquer dispositivo. Videoconferência integrada para reuniões departamentais e aulas remotas.
LAN e WLAN para edificações com múltiplos andares, segmentação entre rede acadêmica, administrativa e de visitantes. Controle de acesso por identidade de usuário.
Firewalls com filtros de conteúdo configuráveis por perfil de usuário. Proteção de dados de alunos conforme a LGPD e as exigências do MEC para ambientes digitais.
SD-WAN para redes de faculdades com múltiplos campi, garantindo conectividade centralizada e gerenciamento unificado sem deslocamento técnico presencial para cada unidade.
Projeto de cobertura com análise de radiofrequência, posicionamento estratégico de APs e configuração para alta densidade. Nenhum aluno sem conexão durante a aula.
Chatbot que resolve matrícula, emissão de documentos e consulta de grade horária via WhatsApp, transferindo para atendente humano apenas casos que exigem análise.
Rede separada para alunos, professores, equipe administrativa e visitantes. Cada perfil com políticas de acesso e velocidade definidas centralmente.
SD-WAN conectando todas as unidades de uma rede educacional em uma única estrutura gerenciada, com visibilidade central e failover automático em cada campus.
Nosso time pode mostrar a solução aplicada ao seu ambiente, tirar dúvidas técnicas ou simplesmente conversar sobre o que sua operação precisa. Sem compromisso.
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